مركز المساعدة
كيف يمكننا مساعدتك؟
ابحث في الأسئلة الشائعة أو تصفح المواضيع حسب التصنيف
الأسئلة الشائعة
انتقل إلى صفحة الإعدادات ثم تبويب «الأمان»، وأدخل كلمة المرور الحالية ثم الجديدة واضغط «تحديث كلمة المرور».
نعم، من صفحة «المستخدمون» اضغط «مستخدم جديد» وحدد الدور المناسب لكل عضو في الفريق.
ندعم البطاقات الائتمانية ومدى وApple Pay والتحويل البنكي للباقات السنوية.
يمكنك طلب الاسترجاع خلال 14 يومًا من تاريخ الاشتراك إذا لم تُستخدم الخدمة بشكل فعلي.
من أي تقرير اضغط زر «تصدير» واختر الصيغة المطلوبة (CSV أو Excel أو PDF).
تُحدَّث المؤشرات الرئيسية كل 5 دقائق، بينما تُحدَّث التقارير التفصيلية كل ساعة.
من الإعدادات > الأمان فعّل خيار «التحقق بخطوتين» ثم امسح الرمز بتطبيق المصادقة.
تُحفظ البيانات في مراكز بيانات معتمدة مع تشفير كامل أثناء النقل والتخزين ونسخ احتياطي يومي.
لم نجد نتائج مطابقة، جرّب كلمات أخرى.
لم تجد إجابتك؟
فريق الدعم متاح للرد على استفساراتك خلال ساعات العمل.